本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础知识和市场调研、商品销售、客户服务、数字营销技术等知识，具备市场信息收集、销售业务洽谈、数字营销、客户关系维护等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事线上线下商品销售和活动执行等工作的技术技能人才。
面向营销员、直播销售员等职业，销售业务代表、销售行政专员、市场推广专员、客户服务专员等岗位（群）。
1.具有调查问卷发放、调查数据采集、数据整理统计、信息技术应用的能力；2.具有线上线下客户寻找、客户拜访、商品介绍、合同签订的能力；3.具有产品选品、直播销售、短视频制作推广的能力；3784.具有社交营销、App营销、小程序营销、数字营销技术应用的能力；5.具有客户资料管理、客户关怀、客户投诉处理的能力；6.具有智能客服语言转写标注、语义标注、视频标注的能力；7.具有终身学习和可持续发展的能力。
商品学基础、商务礼仪与沟通、现代信息技术应用实务、中华商业文化。
市场营销实务、市场调查实务、消费者心理分析、推销技术、互联网营销实务、数字互动营销、客户服务实务、智能客服数据标注。
数字营销技术应用、新媒体营销、网店运营推广、跨境电商BB数据运营、呼叫中心客户服务与管理
对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行营销技能、直播销售、客户服务等实训。在商业企业或制造企业销售部、生产性实训基地、虚拟仿真实习基地等单位进行岗位实习。
市场营销、市场营销教育、工商管理、零售业管理